Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas a tus dudas y conoce más sobre nosotros y nuestros productos.

¿Qué materiales utilizan en sus camisetas?

Todas nuestras prendas están hechas con telas de alta calidad, seleccionadas cuidadosamente para garantizar comodidad y durabilidad.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a cualquier lugar de Colombia con costos accesibles y tiempos de entrega super rápidos. Adicionalmente contamos con alianza e integración y con INTERRAPIDISIMO

¿Cómo debo cuidar mis prendas Tanhello?

Recomendamos lavarlas con agua fría y colores similares para preservar sus estampados exclusivos por más tiempo.

¿Es seguro?

Protegemos las transacciones con una solución antifraude de vanguardia, además contamos con certificado SSL y Completo cumplimiento con el estándar de procesamiento transaccional PCI DSS Nivel 1 a través de la pasarela de pagos. Hello! tu seguridad es nuestra mayor prioridad

¿Qué opciones de pago aceptan?

Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago como Nequi y Davivienda a través de PSE. Hello! Obvio no podía faltar pago contra entrega, hey! pero pilas, recuerda que las transportadoras te cobran una comisión por este servicio (12000 aprox)

Be Yourself

En Tanhello, nuestra misión es redefinir la moda urbana con prendas oversize de calidad, inspiradas en la autenticidad y la autoexpresión.

Neil Ramírez – CEO

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