Política de Privacidad

Hello! Esta es nuestra Política de Privacidad

Aquí te contamos cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en tanhello.com

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

¡Es muy simple! Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo, entre otras  para mejorar tu experiencia a través de tanhello.com

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.

Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos para cumplir con los pedidos que realices a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, usamos esta Información del Pedido para: comunicarnos contigo en caso de inconvenientes con tu pedido o producto, examinar nuestros pedidos para detectar y evitar posibles riesgos o fraudes.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio y proteger a personas como tú.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan tanhello.com. Tú tranquil@, no te ocultamos nada por eso y para mayor información entérate Cómo usa Google tu Información Personal..

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos, pero tranqui … todo basado en la reglamentación y normativas nacionales.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido a través del tanhello.com, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información, lo hacemos sin problema 😉

MENORES
No tenemos restricción de edad, pero Hello! por obvias razones de seguridad te recomendamos que realices las compras en supervisión y bajo la expresa autorización de un adulto

CAMBIOS 
En cualquier momento podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Si tiene preguntas y/o necesitas más info, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o también te recomendamos echarle un vistazo a nuestra página de PREGUNTAS FRECUENTES.